Dersom du får grått arbeidsområde istedenfor det vanlige hvite arbeidsområde, kan det hjelpe å følge punktene under. 

Dette gjelder for enkelte maskiner som har hatt SymWriter 1 og så oppgradert til SymWriter 2 og får grå skjerm under oppstart

"BRUKERNAVN" i punkt 1 skiftes ut med det navnet på brukeren som er logget inn på datamaskinen.

  1. Gå til mappen C:\brukere\"BRUKERNAVN"\AppData\Roaming\Widgit\symwriter\

    På noen maskiner vil mappen brukere vises som Users. Du kan da forsøke denne mappen isteden:
    C:\Users\"BRUKERNAVN"\AppData\Roaming\Widgit\symwriter\


  2. Skift navn på filen symwriter.xml til f.eks. symwriter_old.xml, eller slett filen.

  3. Start Symwriter igjen.